Begrippenlijst

Artikel 1
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 

1. De cliënt: de contractspartij van Cora staat bij die de opdracht geeft, de opdrachtgever.
2. Cora staat bij: contractspartij van de cliënt die de opdracht ontvangt, de opdrachtnemer.
3. Dossier: het totaal van de documenten en vastgelegde communicatie, ontstaan door uitvoering van de opdracht van de cliënt.
4. De overeenkomst: de afspraak of bevestiging van opdracht zoals mondeling besproken en schriftelijk vastgelegd en overlegd door Cora staat bij. 

 

Toepasselijkheid 

Artikel 2
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, opdracht en overeenkomst tussen Cora staat bij alsmede andere (rechts)personen die bij de uitvoering van de opdracht zijn ingeschakeld en de cliënt, tenzij voorafgaand aan de totstandkoming van de betreffende overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van cliënt worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. 

Aanvaarding van de opdracht 

Artikel 3
Wanneer de cliënt aan Cora staat bij opdracht geeft werkzaamheden te verrichten, komt de overeenkomst tussen de cliënt en Cora staat bij pas tot stand nadat alle partijen de betreffende opdrachtovereenkomst hebben aanvaard door middel van ondertekening. Cora staat bij sluit de werking uit van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek. 

Uitvoering van de opdracht 

Artikel 4
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, worden alle opdrachten uitsluitend aanvaard als inspanningsverbintenis voor Cora staat bij, die dan ook verplicht is zich in te spannen om met de vereiste zorgvuldigheid en deskundigheid en naar beste inzicht en vermogen de opdracht uit te voeren of te laten uitvoeren. 

Wijziging van de overeenkomst 

Artikel 5
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Cora staat bij de cliënt hierover tevoren inlichten. Indien een vast tarief is overeengekomen zal Cora staat bij daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit tarief tot gevolg heeft. 

Derden 

Artikel 6
De cliënt machtigt Cora staat bij om bij de uitvoering van opdrachten, namens en voor rekening van de cliënt, derden in te schakelen. Cora staat bij zal bij de selectie van in te inschakelen derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen en vooraf de cliënt nader informeren omtrent de kosten die hiermee gepaard gaan. 

Artikel 7
Cora staat bij is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden en is gerechtigd zonder voorafgaand overleg met de cliënt namens de cliënt een eventuele aansprakelijkheidsbeperking van de zijde van bedoelde derden te aanvaarden. 

Artikel 8
De cliënt vrijwaart Cora staat bij tegen alle aanspraken van de door Cora staat bij ingeschakelde derden en andere derden, de door Cora staat bij in verband daarmee te maken kosten inbegrepen, die op enigerlei wijze samenhangen met de door de cliënt verleende opdracht, behoudens in geval van opzet of grove schuld aan de zijde van Cora staat bij. 

Informatie 

Artikel 9
De cliënt verplicht zich tijdig alle informatie omtrent feiten en omstandigheden te verstrekken die van belang kunnen zijn voor de correcte uitvoering van de opdracht. De cliënt staat in voor de juistheid en volledigheid van alle aan Cora staat bij verstrekte gegevens en informatie. 

Artikel 10
Wijzigingen in de bevoegdheid van de cliënt of van zijn vertegenwoordigers of gevolmachtigden zullen, ook al heeft inschrijving daarvan in openbare registers plaatsgevonden, tegenover Cora staat bij eerst van kracht zijn nadat Cora staat bij daarvan schriftelijk in kennis is gesteld. De cliënt verplicht zich iedere vorenbedoelde wijziging per ommegaande schriftelijk aan Cora staat bij te berichten. 

Elektronische communicatiemiddelen 

Artikel 11
Wanneer tussen de cliënt en Cora staat bij gecommuniceerd wordt met gebruikmaking van elektronische communicatiemiddelen, waaronder onder meer begrepen e-mail en internet, dan draagt de cliënt het risico van overbrenging van virussen en vergelijkbare bestaansvormen en van het niet, onvolledig of onjuist overkomen van een bericht, en wordt een bericht eerst geacht Cora staat bij te hebben bereikt op het moment dat degene die jegens de cliënt de diensten namens Cora staat bij verricht, van dat bericht kennis heeft genomen. De cliënt is gehouden te verifiëren of het bericht de geadresseerde daadwerkelijk heeft bereikt. De verzending van e-mail en andere vormen van dataverkeer anders dan via het digitale nalatenschapsdossier geschiedt ongeëncrypteerd, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen. Cora staat bij is niet verantwoordelijk, noch aansprakelijk voor het geval door middel van ongeoorloofde middelen derden in het bezit komen van correspondentie tussen Cora staat bij en de cliënt. 

Tarief 

Artikel 12
Het door Cora staat bij aan de cliënt in rekening te brengen tarief is, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, opgenomen in de overeenkomst (van opdracht). Genoemd tarief is inclusief BTW en exclusief bijkomende kosten of verschotten zoals kosten van derden, griffiekosten, kadasterkosten, vertaalkosten, taxatiekosten, leges, recherchekosten, deurwaarderskosten, reiskosten en de over de bijkomende kosten eventueel wettelijk verschuldigde omzetbelasting; deze opsomming kan niet worden gebruikt om andere noodzakelijke niet genoemde kosten of verschotten uit te sluiten. Indien Cora staat bij met cliënt een vast tarief overeenkomen, is Cora staat bij niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit tarief zonder dat cliënt in dat geval gerechtigd is de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van het tarief voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in de stijging van lonen of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren. Cora staat bij behoud zich het recht voor één of meer tussentijdse declaraties in te dienen en de (verdere) uitvoering van de werkzaamheden op te schorten totdat de tussentijdse declaraties zijn betaald. 

Declaraties 

Artikel 13
Voor de betaling van de declaraties van Cora staat bij geldt een termijn van veertien (14) kalenderdagen na de datum als op de declaratie vermeld. Binnen deze termijn moet het op de declaratie aangegeven bedrag in dezelfde valuta als op de declaratie staat aangegeven en zonder dat daarop kosten van overmaking, soortgelijke kosten of enig ander bedrag in mindering wordt gebracht en zonder dat daarmee enige vordering wordt verrekend, door Cora staat bij zijn ontvangen. De cliënt is bij niet tijdige betaling de wettelijke rente verschuldigd over de openstaande declaraties. De cliënt is bij niet tijdige betaling in verzuim zonder dat enige sommatie of in verzuimstelling behoeft te hebben plaatsgevonden. Voor rekening van de cliënt komen alle kosten die aan eventuele incasso zijn verbonden, waaronder mede begrepen alle buitengerechtelijke kosten. Deze kosten worden vastgesteld overeenkomstig de Wet Incassokosten. 

Artikel 14
Indien de cliënt in verzuim is met de betaling van hetgeen door hem is verschuldigd, heeft Cora staat bij naast de mogelijkheid van invorderingsmaatregelen als bedoeld onder het vorige artikel, het recht de werkzaamheden ten behoeve van de cliënt op te schorten. Cora staat bij is slechts dan bevoegd van dit opschortingrecht gebruik te maken nadat zij de cliënt daarvan van tevoren op de hoogte hebben gesteld en hem nog een korte termijn hebben gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichting te voldoen. De duur van voornoemde korte termijn zal zijn aangepast aan de omstandigheden van het geval. Cora staat bij aanvaard geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die de cliënt lijdt, welke ontstaat als gevolg van een opschorting van de werkzaamheden als hier bedoeld.

Overmacht 

Artikel 15
Cora staat bij is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de cliënt indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet aan haar is te wijten. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Cora staat bij geen invloed kunnen uitoefenen, doch waardoor Cora staat bij niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Cora staat bij heeft het recht, gedurende de periode dat de overmacht duurt, haar werkzaamheden op te schorten. Indien deze periode langer dan één maand duurt, dan is zowel de cliënt als Cora staat bij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van de geleden schade aan de andere partij. Indien bovenbedoelde situatie intreedt als de overeenkomst gedeeltelijk uitgevoerd is, dan heeft Cora staat bij het recht om de kosten van de reeds uitgevoerde werkzaamheden in rekening te brengen. De cliënt is dan verplicht deze declaratie te voldoen als ware sprake van een afzonderlijke overeenkomst. 

Geheimhouding 

Artikel 16
Cora staat bij is verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de overeenkomst zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die hen door de cliënt ter beschikking is gesteld en de door verwerking daarvan verkregen resultaten. Deze geheimhouding geldt niet voor zover wettelijke nationale of internationale regelgeving Cora staat bij een informatieplicht opleggen of voor zover de cliënt Cora staat bij van de geheimhoudingsplicht heeft ontheven. Gemelde ontheffing behoeft niet schriftelijk te zijn verleend. Deze bepaling verhindert ook niet vertrouwelijk collegiaal overleg binnen de organisatie van Cora staat bij. 

Bewaring dossier 

Artikel 17
Cora staat bij bewaart het dossier in het Digitaal Nalatenschapsdossier niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verstrekt. 

Aansprakelijkheid 

Artikel 18
De aansprakelijkheid van Cora staat bij is in geval van een toerekenbare tekortkoming beperkt tot maximaal EUR 100.000 voor alle werkzaamheden die voortvloeien uit de opdracht als verwoord in deze overeenkomst. 

1. Indien opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
   
   
2. Indien opdrachtnemer aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal tweemaal het declaratiebedrag, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, althans tot maximaal € 100.000,- (zegge: honderdduizend euro). De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van opdrachtnemer in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
    
3. In afwijking van hetgeen onder 2. van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte. 
   
   
4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden; de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van opdrachtnemer aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan opdrachtnemer toegerekend kunnen worden; redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
    
5. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. 
   
   
6. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van opdrachtnemer of zijn ondergeschikten. 
   
   
7. De in lid 2 omschreven aansprakelijkheidsverzekering geldt tevens voor het geval de opdrachtnemer aansprakelijk is voor fouten van door hem ingeschakelde derden of voor het niet deugdelijk functioneren van door hem bij de uitvoering van de opdracht gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken, geen uitgezonderd. 

 

De aansprakelijkheidsbeperking als omschreven in dit artikel geldt ook indien de opdrachtnemer ten onrechte zijn dienst heeft geweigerd en hieruit schade is voortgevloeid 

Artikel 19
Door Cora staat bij is een beroepsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten ten behoeve van de werkzaamheden van Cora staat bij waaronder de aansprakelijkheid als omschreven in artikel 18 is verzekerd. 

Artikel 20
Indien en voor zover -om welke reden ook- geen uitkering krachtens de beroepsaansprakelijkheidsverzekering mocht plaatsvinden, is de aansprakelijkheid voor de totale schade die samenhangt met door Cora staat bij verrichte werkzaamheden (nalaten daaronder begrepen), beperkt tot het bedrag dat voor de werkzaamheden in verband waarmee de schade is ontstaan, door cliënt aan Cora staat bij is betaald. 

Artikel 21
Alle aanspraken (vorderingsrechten, andere rechten, bevoegdheden, uit welken hoofde ook) jegens Cora staat bij vervallen in ieder geval indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn ingediend bij Cora staat bij binnen één (1) jaar na het moment waarop de betrokkene bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van gemelde aanspraken. 

Voorts vervallen alle aanspraken in ieder geval nadat Cora staat bij de werkzaamheden heeft beëindigd en de cliënt een verklaring van kwijting en decharge heeft ondertekend met betrekking tot de verrichte werkzaamheden. 

Opzegging 

Artikel 23
De cliënt heeft te allen tijde de bevoegdheid de opdracht door opzegging te beëindigen. Deze opzegging dient schriftelijk te geschieden. Cora staat bij heeft de bevoegdheid de opdracht op te zeggen, met inachtneming van een zodanige termijn en op zodanige wijze dat de belangen van de cliënt zoveel mogelijk blijven gediend. Het op het moment van eindigen van de opdracht door de cliënt verschuldigde tarief dient door de cliënt op declaratiebasis overeenkomstig het bepaalde in artikel 12 te worden voldaan.

Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (WWFT) 

Artikel 24
Op de diensten van Cora staat bij zijn de regels van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (WWFT) van overeenkomstige toepassing. Ook soortgelijke of voor gemelde wet in de plaats gekomen wetten, die onder andere inhouden dat ongebruikelijke transacties in de zin van gemelde wet bij de bevoegde overheidsautoriteiten zullen worden gemeld, zijn van overeenkomstige toepassing. 

Slotbepalingen 

Artikel 25
Alle bedingen in deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van al diegenen die namens Cora staat bij bij de uitvoering van de opdracht betrokken zijn. 

Artikel 26
De rechtsverhouding tussen Cora staat bij en de cliënt is onderworpen aan Nederlands recht. Geschillen zullen uitsluitend worden berecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Cora staat bij is gevestigd, onverminderd de bevoegdheid van Cora staat bij om een geschil voor te leggen aan enige andere bevoegde rechter. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen, nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. 

Artikel 27
Deze algemene voorwaarden zijn te raadplegen op de website www.corastaatbij.nl Zij worden op verzoek per post of per e-mail toegezonden.